HP激光打印机-后台打印程序终止，打印作业不打

HP LaserJet 与 Color LaserJet 系列打印机 - 后台打印程序终止，打印作业不打印，但可打印 Windows 测试页。无法从打印机窗口中删除打印驱动程序

解决方案
简介 后台打印程序中的打印作业终止。 驱动程序上“General”选项卡的 Windows 测试页能够打印，因为它绕过了后台打印程序。 要使后台打印程序运行，并使打印作业通过或允许删除打印驱动程序，必须清除后台打印程序中的文件。

在 Microsoft Windows XP 删除后台打印文件
一.停止后台打印程序
1.点击 “Start” ， “Control Panel” ， “Performance and Maintenance” ， “Administrative Tools” ，然后点击 “Services” 。
2.向下滚动服务列表找到 “Print Spooler” 。
3.右键点击 “Print Spooler”和“Stop” 。

二.删除后台打印文件。
1.点击 “My Computer” 。
2.找到 C:WINDOWSsystem32spoolPRINTERS 。
3.删除此文件夹中所有的文件。
NOTE: 如果后台打印程序工作正常，电脑不打印时，该文件夹应该为空。 正常情况下，后台打印程序将这些文件发送到打印机后将其从该文件夹中删除。 删除终止的文件可以释放后台打印程序的空间，使它继续正常工作。

三.重新启动后台打印程序。
1.点击 “Start” ， “Control Panel” ， “Performance and Maintenance” ， “Administra一tive Tools” ，然后点击 “Services” 。
2.向下滚动服务列表找到 “Print Spooler” 。
3.右键点击 “Print Spooler”和“Start” 。


在 Windows 2000 中删除后台打印文件
一.停止后台打印程序。
1.点击 “Start” ， “Settings” ， “Control Panel” ， “Administrative Tools” ，然后点击 “Services” 。
2.向下滚动服务列表找到 “Print Spooler” 。
3.右键点击 “Print Spooler”和“Stop” 。

二.删除后台打印文件。
1.点击 “My Computer” 。
2.找到 C:WINDOWSsystem32spoolPRINTERS 。
3.删除该文件夹中所有的文件。


NOTE: 如果后台打印程序工作正常，电脑不打印时，该文件夹应该为空。 正常情况下，后台打印程序将这些文件发送到打印机后将其从该文件夹中删除。 删除终止的文件可以释放后台打印程序的空间，使它继续正常工作。

三.重新启动后台打印程序。
1.点击 “Start” ， “Settings” ， “Control Panel” ， “Administrative Tools” ，然后点击 “Services” 。
2.向下滚动服务列表找到 “Print Spooler” 。
3.右键点击 “Print Spooler”和“Start” 。


在 Windows 4.0 中删除后台打印文件
一.停止后台打印程序。
1.点击 “Start” ， “Settings” ， “Control Panel” ，然后点击 “Services” 。 向2.下滚动服务列表找到 “Spooler” 。
3.突出显示列表中的 “Spooler” ，然后点击 “Stop” 。

二.删除后台打印文件。
1.点击 “My Computer” 。
2.找到 C:WINNTsystem32spoolPRINTERS 。
3.删除该文件夹中所有的文件。


NOTE: 如果后台打印程序工作正常，电脑不打印时，该文件夹应该为空。 正常情况下，后台打印程序将这些文件发送到打印机后将其从该文件夹中删除。 删除终止的文件可以释放后台打印程序的空间，使它继续正常工作。

三.重新启动后台打印程序。
1.点击 “Start” ， “Settings” ， “Control Panel” ，然后点击 “Services” 。
2.向下滚动服务列表找到 “Spooler” 。
3.突出显示列表中的 “Spooler” ，然后点击 “Start” 。